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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
En bref : Vínculo conserve uniquement ce qui est nécessaire pour que votre famille sache que vous allez bien et puisse vous aider si besoin : votre compte, vos contacts de confiance, vos confirmations quotidiennes « je vais bien » et, si vous les utilisez, vos rappels de médicaments. Votre position n’est consultée que lorsque l’app est ouverte, jamais en arrière-plan. Pas de publicité, aucune vente de données, aucun suivi entre applications. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données quand vous le souhaitez.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est David Vílchez Sánchez, développeur de Vínculo (Espagne). Vous pouvez écrire à tout moment à vilchi78deia@gmail.com.

Quelles données et pourquoi

Vínculo nécessite un compte, car son rôle est de partager des informations entre une personne âgée et sa famille, sur des appareils différents. Voici les données conservées :

DonnéeUtilisation
E-mail et mot de passeCréer votre compte et vous connecter. Le mot de passe est chiffré ; personne ne peut le voir.
Votre prénomL’afficher à votre famille dans l’app et dans les alertes (« Carmen a appuyé sur le bouton d’aide »).
Langue et fuseau horaireEnvoyer les notifications, SMS et appels dans votre langue, et calculer l’heure de confirmation quotidienne là où vous vivez.
Contacts de confiance (nom, téléphone, lien)Prévenir ces personnes, dans l’ordre, en cas d’alerte. Vous les ajoutez vous-même ; nous n’accédons pas aux contacts de votre iPhone.
Confirmations quotidiennes « je vais bien » et alertesSavoir si vous avez confirmé aujourd’hui que vous allez bien et, sinon, prévenir votre famille. La date et l’heure de chaque confirmation et de chaque alerte sont conservées.
Position et niveau de batterie du téléphoneMontrer à votre famille si vous êtes chez vous et combien de batterie il reste à votre téléphone et, lorsque vous appuyez sur « J’ai besoin d’aide », lui envoyer votre position avec l’alerte (par SMS, vos contacts reçoivent un lien vers la carte). Elle n’est lue que lorsque l’app est ouverte, avec l’autorisation iOS « lorsque l’app est active ». Vínculo ne suit jamais votre position en arrière-plan.
Position de votre domicileUniquement si vous choisissez de l’enregistrer, pour comparer et indiquer « à la maison » ou « hors de la maison ».
Médicaments, doses, horaires et prisesVous rappeler chaque prise à l’heure et permettre à votre famille de voir si elle a été faite (fonction PRO). Ce sont des données de santé : seuls les membres de votre cercle familial peuvent les voir.
Identifiant de l’appareil pour les notificationsEnvoyer des alertes à votre iPhone (y compris les alertes critiques, si vous les autorisez).
État de l’abonnementSavoir si votre compte bénéficie de l’offre gratuite, PRO ou famille.

La base légale est l’exécution du service que vous demandez en utilisant l’app et, pour les données de santé (médicaments), votre consentement explicite lorsque vous les saisissez. Vous pouvez le retirer en supprimant ces médicaments ou votre compte.

Qui peut voir vos données

Prestataires

Pour fonctionner, Vínculo s’appuie sur ces services, qui traitent les données uniquement pour le compte de Vínculo et aux fins indiquées :

Lorsqu’un prestataire est situé hors de l’UE, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE-États-Unis.

Face ID

Si vous activez Face ID pour ouvrir l’app, la reconnaissance est effectuée par iOS sur votre propre iPhone. Vínculo ne reçoit ni ne conserve jamais votre visage ni aucune donnée biométrique ; il reçoit seulement un « oui » ou un « non ».

Ce que Vínculo ne fait pas

Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que vous avez un compte. Si vous le supprimez, elles sont effacées définitivement à ce moment-là, sauf ce que la loi impose de conserver (par exemple, les données de facturation détenues par Apple).

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données depuis l’app, à tout moment. Vous pouvez aussi en faire la demande à vilchi78deia@gmail.com. Supprimer votre compte n’annule pas un abonnement Apple : pour cela, allez dans Réglages de l’iPhone → votre nom → Abonnements.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer, vous opposer à leur traitement, le limiter ou en demander une copie (portabilité) en écrivant à vilchi78deia@gmail.com. Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou de l’autorité de votre pays (en France, la CNIL : www.cnil.fr).

Mineurs

Vínculo est conçu pour les adultes et leurs familles. Il ne s’adresse pas aux mineurs de moins de 15 ans et ne collecte pas sciemment leurs données.

Avertissement important

Vínculo aide votre famille à savoir que vous allez bien, mais ce n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, appelez le numéro d’urgence de votre pays (112, ou le 15 pour le SAMU en France).

Modifications de cette politique

Si cette politique change, la date ci-dessus sera mise à jour et, si le changement est important, vous en serez informé(e) dans l’app.